Meinung Service zurück zur Übersicht Bitte bewerten Sie nach dem Schulnoten-System(1=sehr gut, 2=gut, 3=befriedigend, 4=ausreichend, 5=mangelhaft, 6=ungenügend) Bitte sagen Sie uns, wie Sie die Mitarbeiter in unserer Geschäftsstelle hinsichtlich der folgenden Aspekte beurteilen. Freundlichkeit 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Zuverlässigkeit 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Kompetenz 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Erreichbarkeit (Telefon, Büro, E-Mail) 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Verständnis für Mieterprobleme 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Betreuung durch die Mitarbeiter insg. 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Und wie schätzen Sie Ihren Hauswart vor Ort ein? Freundlichkeit 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Zuverlässigkeit 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Kompetenz 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Erreichbarkeit (Telefon, Büro, E-Mail) 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Verständnis für Mieterprobleme 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Betreuung durch den Hauswart insg. 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Sofern schon einmal etwas bei Ihnen repariert werden musste: Wie bewerten Sie im Nachhinein die Reparaturen und Instandsetzungen? Reparaturannahme 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Terminabstimmung 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Qualität der Reparaturen 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Schnelligkeit der Reparaturen 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Freundlichkeit der Handwerker 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Reparaturservices insgesamt 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Wenn Sie sich schon einmal bei unserer Genossenschaft beschwert haben: Wie beurteilen Sie im Nachhinein die Art und Weise, wie wir mit der Beschwerde umgegangen sind? Annahme der Beschwerde 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Bearbeitungsdauer der Beschwerde 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Behebung des Problems 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Behandlung der Beschwerde insg. 1 2 3 4 5 6 keine Angabe Was war der Grund für Ihre Beschwerde? Haben Sie noch Verbesserungsvorschläge / Anregungen? Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden? Familie/Freunde/Bekannte Google WBG Internetseite Zeitung Schaukasten/Werbeaufsteller Bestandsmieter Veranstaltung/Aktion der WBG Sonstige Informationsquellen: Würden Sie uns weiterempfehlen? ja wahrscheinlich nein Information zum Datenschutz Das Informationsblatt zur Informationspflicht gemäß Art. 13 EU-DSGVO habe(n) ich/wir erhalten und zur Kenntnis genommen. * Einwilligungserklärung * Ich/wir bestätige(n) hiermit die Datenschutzerklärung gelesen zu haben. Mit dem Absenden der Daten willige(n) ich/wir ausdrücklich ein, dass die in diesem Formular erfassten personenbezogenen Daten zum Zweck vorvertraglicher Maßnahmen und/oder zur Durchführung eines Vertrages und/oder zur Kontaktaufnahme durch die Wohnungsbaugenossenschaft Volkswerft Stralsund eG im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) verarbeitet und - wenn zur Zweckerfüllung erforderlich – an die Auftragsverarbeiter der Wohnungsbaugenossenschaft Volkswerft Stralsund eG weitergegeben werden. Widerrufshinweis Die Einwilligungserklärung gilt ab dem Datum des Absendens bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie diese mit Wirkung auf die Zukunft widerrufen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich an datenschutz@ob-m.de wenden. Ihr Widerruf bewirkt, dass Ihre personenbezogenen Daten binnen sechs Monaten aus den Verarbeitungssystemen und Archiven entfernt werden, soweit es zu keinem Vertragsverhältnis gekommen ist und/oder der Löschung nicht rechtliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ich habe den Widerrufshinweis zur Kenntnis genommen. * Formular senden